職位描述
崗位職責：
1、負責解決客戶售前售后問題，包含產(chǎn)品質(zhì)量、破損，以及物流等相關(guān)問題；
2、與客戶建立連接，有效解除客戶疑慮點，并提供優(yōu)質(zhì)服務；
3、加強對產(chǎn)品的學習，對客戶的咨詢、定制需求、投訴、建議等問題進行及時收集和反饋。
任職要求：
1、日語n2以上，日語聽說溝通無障礙；
2、具備較強的溝通理解能力、團隊合作能力、耐心細心；
3、對跨境電商行業(yè)感興趣，對樂天/雅虎等電商平臺有一定的了解。
招聘負責人
HR
在線溝通
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工作地點：
福建-福州
福州市倉山區(qū)金山街道金榕北路52號福建日報印務中心1號樓5層
投遞簡歷
溫馨提示： 用人單位招聘人才，以任何名義收取費用（如體檢費、服裝費等）都屬于違法，請應聘者提高警惕！
單位其他職位
日語
福建-福州
大專
1-3年
HR
