工作內(nèi)容： 負(fù)責(zé)公司跨境電商業(yè)務(wù)的日常運(yùn)營，包括市場開拓、產(chǎn)品上架、訂單處理、售后服務(wù)等，確保跨境電商業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展。 主要職責(zé)： - 負(fù)責(zé)跨境電商市場的調(diào)研和分析，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手情況，為公司提供市場決策依據(jù)； - 制定并執(zhí)行跨境電商業(yè)務(wù)的市場推廣計(jì)劃，包括搜索引擎優(yōu)化、社交媒體推廣、內(nèi)容營銷等； - 負(fù)責(zé)跨境電商產(chǎn)品運(yùn)營，包括產(chǎn)品上架、關(guān)鍵詞優(yōu)化、庫存管理等； - 負(fù)責(zé)處理各種跨境電商訂單，包括訂單確認(rèn)、付款、發(fā)貨、退款等； - 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括退款、換貨、客服等； - 與其他部門協(xié)同合作，完成跨境電商業(yè)務(wù)與公司其他部門的對接工作，例如與倉儲(chǔ)部門對接，協(xié)調(diào)貨源等； - 定期匯報(bào)跨境電商業(yè)務(wù)運(yùn)營情況，為公司提供數(shù)據(jù)支持，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整運(yùn)營策略。 職位要求： - 本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； - 熟悉跨境電商行業(yè)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； - 具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神； - 英語聽說讀寫流利，具備一定的讀寫能力； - 熟練掌握常用跨境電商平臺(tái)、工具和軟件，如Shopify、WooCommerce、Alipaba等； - 了解eChat、RPA等后臺(tái)系統(tǒng)的操作。