崗位職責(zé)： 1.與付費用戶保持溝通， 建立付費用戶相關(guān)服務(wù)體系，豐富完善服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化付費用戶體驗 ； 2.在異常情況下同付費用戶做好溝通，避免付費用戶的流失 ； 3.基于對付費用戶的洞察，為其他同事提供產(chǎn)品、運營策略建議，提高用戶的活躍度和質(zhì)量，對用戶留存負(fù)責(zé)； 4.對用戶的運營數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，跟蹤運營方案的實施效果，并輸出優(yōu)化方案。 5.收集和了解競品的運營策略，針對現(xiàn)有的運營策略進(jìn)行優(yōu)化，配合團(tuán)隊增加營收 。 任職要求： 1.大專及以上學(xué)歷，阿拉伯語專業(yè)或阿拉伯國家留學(xué)、工作經(jīng)歷優(yōu)先 ，可接受實習(xí)生或應(yīng)屆畢業(yè)生； 2.熟練使用英語和阿拉伯語，阿語四級 ； 3.具備阿拉伯地區(qū)用戶運營經(jīng)驗優(yōu)先； 4.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行能力，以及良好的邏輯思維能力和一定的數(shù)據(jù)分析能力。