崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)海外產(chǎn)品的英文技術(shù)文檔，應(yīng)用案例，培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)視頻的編制和校對(duì)，并定期規(guī)劃參與線上研討會(huì)。 2.負(fù)責(zé)海外技術(shù)/銷售人員/渠道客戶的產(chǎn)品技術(shù)操作，維修等線上線下培訓(xùn)工作的開展。 3.建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)流程，負(fù)責(zé)培訓(xùn)體系的建立和完善。 4.收集培訓(xùn)反饋，不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容，提升公司內(nèi)部海外技術(shù)團(tuán)隊(duì)和渠道合作伙伴工程師的問題解決能力。 5.負(fù)責(zé)海外產(chǎn)品售前和售后的技術(shù)服務(wù)日常交流。 6.參與產(chǎn)品軟硬件內(nèi)部測(cè)試。 7.持續(xù)性學(xué)習(xí)和提高崗位所需的專業(yè)技能。 崗位要求： 1.本科以上學(xué)歷，有相關(guān)專業(yè)技能優(yōu)先考慮。 2.英語口語和寫作流利。 3.擅長(zhǎng)PPT制作，有一定的演講能力。 4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力強(qiáng)，喜歡和國(guó)際客戶，海外同事交流。 5.有較好的時(shí)間管理能力，問題分析能力。 6.接受加班和出差。 7.以客戶和解決方案為導(dǎo)向。 8.自信，熱情，大方，冷靜，積極主動(dòng)，勇于嘗試和挑戰(zhàn)。 福利待遇及其它： 1.津貼：提供中餐補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)津貼、差旅補(bǔ)貼、自駕燃油補(bǔ)貼、（非自駕）滴滴打車福利等； 2.福利：提供社會(huì)保險(xiǎn)、公積金、帶薪休假、年度體檢、團(tuán)建福利等； 3.休假：每周5天工作制，雙休，同步國(guó)家法定休假，靈活且人性化的考勤制度； 4.交通：提供上下班地鐵接駁車?！究偛俊宽槙匙择{出行體驗(yàn)（濱江5分鐘，杭州市區(qū)20分鐘，P+R地鐵站15分鐘，紫之隧道近在咫尺）/ 綠色出行絕佳路線（沿途湘湖風(fēng)景區(qū)）; 【城西分部】浙大紫金港旁，地鐵2號(hào)線“蝦龍圩”出站即到； 5.辦公環(huán)境：現(xiàn)代化科技型大樓，中高級(jí)物業(yè)管理，擁有免費(fèi)停車場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)休閑場(chǎng)地、母嬰室等，為員工提供良好舒適的辦公環(huán)境； 6.團(tuán)隊(duì)氛圍及成長(zhǎng)：務(wù)實(shí)、平等、開放，學(xué)習(xí)型組織，擁有眾多內(nèi)外部培訓(xùn)機(jī)會(huì)。