1、負(fù)責(zé)管理公司分配的工作賬號以及公司跨境電商平臺管理維護(hù)并妥善處理各種爭議 2、熟悉產(chǎn)品和公司流程，并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價，努力將客戶的詢盤轉(zhuǎn)化為實(shí)際的銷售訂單； 3、做好售前、售中、售后工作，爭取客戶下單（返單），完成銷售任務(wù)； 4、生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨，做到質(zhì)量保證，維護(hù)客戶關(guān)系； 5、妥善保管客戶的資料和樣品，有條理的歸檔； 6、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語和業(yè)務(wù)能力； 任職要求： 1、年齡20-35歲，熟悉淘寶阿里巴巴的客服基本工作，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)； 2、英語4級以上具有較強(qiáng)的聽、說、讀、寫能力能與國外客人自由溝通； 3、思維靈活且有邏輯性良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作管理能力； 4、有強(qiáng)烈的責(zé)任心和獨(dú)立完成任務(wù)的能力能夠承受較大的工作壓力；